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热心服务情系租户 一面锦旗深表谢意 ---玉茗大厦物业公司荣获租户锦旗相赠

热心服务情系租户 一面锦旗深表谢意 ---玉茗大厦物业公司荣获租户锦旗相赠

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一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一位员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位租户。

9月27日下午,玉茗大厦租户周女士匆忙中发现上错了车,又匆忙下车未关车门,不知不觉把手机遗失在这陌生的车上。当时负责大厅的保安万春生,见车门未关,担心租户的贵重物品会遗失,走近关门,发现里面有一部手机。为以防万一,万春生把汽车牌号和手机拍了下来。在周女士寻找手机未果时,找到大厦保安寻求帮助,物业公司的保安带着照片帮其排查,及时寻回手机,保证了租户的财产安全。

几天后,周女士亲自将一面印有“保此处有惊无险,安众心任劳任怨”的锦旗送到了玉茗大厦保安手中,并对其说:“感谢你们尽职尽责的守护和不图回报的帮助,在这么短的时间替我寻回手机。虽然手机不贵重,但是手机里的大量数据和信息是很宝贵的,不然事情会很棘手。”

“租户满意是公司永恒的宗旨,持续改进是员工不懈的追求”。玉茗集团物业公司长期重视培养员工队伍服务意识及安全意识,打造集体观念强、服务意识强、安全意识强的服务团队。为保证提供更好的服务,物业公司定期组织物业管理人员及保安人员做消防安全知识、服务意识等培训,提高员工的整体素质。正如租户周女士所说“是大厦保安的高度责任心使她免受手机丢失损失”,这是对玉茗集团物业公司工作的最好肯定。

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